Гарантия

Гарантия

Мы уважаем права покупателей и действуем в соответствии с законодательством РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок — это период, в течение которого покупатель имеет право предъявить требования по качеству товара, при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации.

Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», гарантия начинает действовать:

• с момента передачи товара покупателю;
• если дата покупки неизвестна — с момента изготовления продукции;
• для товаров, отправленных транспортной компанией — с момента доставки;
• при наличии иного условия — в соответствии с договором.

Гарантия не распространяется на случаи

• нарушения условий хранения, транспортировки, вскрытия или применения масла/смазки не по назначению;
• использования не по техническим рекомендациям и паспортам производителя оборудования;
• нарушения сроков годности;
• механического повреждения упаковки или контрафактных признаков вскрытия.